尽管我们的确是亲眼看到了事实，可是那事实背后可能存在的其它事实，我们也许并看不见。

一个个社会事件，不仅震撼了静好的岁月，更在撕裂着原本看似稳固、或者本就脆弱的亲情和友情。关于这些事件中的各种是非的认定和褒贬，不同的观点摩擦着，碰撞着，激发出无数火花。这些冲撞究竟给我们带来什么讯息？让我们从一部旧电影聊起。

在開始学习非暴力沟通的初期，第一个問题是不是要問一下自己：溝通究竟是什么?