「情绪反应」,「同理倾听」和 「自我觉察」

已更新:9月 16

首先,当你看到这亇主题,你選择了進來阅读,我猜你(大致)知道什么是 「情绪反应」,什么是「同理倾听」和 「自我觉察」. 因为我不是这方面的学者,就不要给一个可能和書本上不尽相同的定义。然而,我的动机是分享我作为一个学生在这方面的体验和领悟,我觉得它有值得阅读的内容。如果,你完全不知道以上三个詞彙的意思,我相信当你看完这篇分享,你会略知一二。

以下是上課的时候,老师给的一个「情绪反应」的情境:

家人对你說 //我平常都不看电视,最近的疫情真的嚇到我,每天都看,看到全球都淪陷,真的很怕,成千上万的人病了,有些人死了,好替他们难过。都不知道該怎么办?//


我们学生(可能是未来的諮商師或治疗师)的功课是去找到这个「情绪反应」是在表达什么情绪? 然後, 我们如何向这个家人表达(先是初层次的)「同理倾听」。


虽然没有标準答案,我猜你現在会好奇的想知道,我们說的比較好的答案是什么?

家人的「情绪反应」是: 又怕又难过

对家人的(初层次)「同理倾听」可以 这样說 : 疫情漫延及全球,你很害怕;很多人因此死去,你很难过。是嗎?

现在,我想來說說,在我的經驗中,「情绪反应」,「同理倾听」和 「自我觉察」,它們是怎么循环運作的?


如果我们仔細的观察聆听我身辺的每一个人,包含我自己,我們的話裡有很豐富的「情绪反应」。情绪是没有对錯的,同样,「情绪反应」 也是没有对錯的。然而, 有比較成熟的(整理过的) 「情绪反应」, 也有比較鬆散雜乱的「情绪反应」。以上的案例情境,就是一个比較鬆散雜乱的「情绪反应」。我看到它有两亇特徵。


第一, 它的語言沒有什么秩序,会在短短两三句話当中,看到多样情绪的表达,好像有意无意的混淆那亇是重点情绪。(就要看諮商师的倾听能力和經驗,如何引導个案,進入摸索那个比較核心的情绪, (如果那是他決定要走的方向))。


第二, 它的話語常常是因為什么事情,或环境,導至我有这樣的情绪。(对自己的情绪,显得比較背动,也比較没有对自我情绪的责任感)


比較成熟的(整理过的) 「情绪反应」就会有正好相反的持徵。因為他对自己的情绪已經有相当程度的认识,經驗和处理。他可以觉察在他身上那最強烈的情绪是什么,他就只清楚的表达那个他要表达的「情绪反应」。(即使他在表达自己的情绪,他也会注意到要說让别人听得懂的話。)第二,他是先觉察了自己的情绪,才去找原因。不是被外在环境牽引,还没有摸清内在情绪的动作。因此,在他的「情绪反应」中,你通常不会听到他抱怨/怪罪外在的环境或人。他只会說,哦,我想我的情绪是被这个事件或人触动了。他基本已經準備好接受环境發生的任何事情,同时,允許自己的情绪有足夠的空間时間去消化不在预期中的事。

为未来的諮商師或治疗师, 我想問一亇問题,我们如何使自己,或我们的个案,从一个鬆散雜乱的「情绪反应」走向一个成熟的(整理过的) 「情绪反应」?


当然,我们相信透过从初层次的同理心,到高层次的同理,一步步的引導个案去体会领悟,和做内在情绪的整理。


但是,在这个之前,我们会問,我对「同理心」(empathy) 的认识有多少?它和「同情心」(sympathy) 是一样的?还是